Natasha來自合肥,是買手品牌Janica的經(jīng)理人,剛剛畢業(yè)于中赫時尚1905視覺營銷陳列設(shè)計班。
Natasha來自合肥,是買手品牌Janica的經(jīng)理人,剛剛畢業(yè)于中赫時尚1905視覺營銷陳列設(shè)計班。
她說合肥是一座小清新之城,在合肥的女孩們都穿著清新甜美,化著淡妝。Natasha也是這樣一個走在合肥紅星路的女孩。在中赫時尚一層的畢業(yè)展區(qū),她在忙碌著這次陳列設(shè)計課程的畢業(yè)設(shè)計。
Q: 你好Natasha,聽中赫時尚的同學說你以前學過醫(yī)護專業(yè),為什么后來又做起了買手店?
“因為家人是醫(yī)生的緣故,所以上學的時候就順理成章學習了醫(yī)護專業(yè)。在合肥,人們也覺得女孩子畢業(yè)后當一名護士挺好的,安穩(wěn)也很體面??墒俏覍︶t(yī)護專業(yè)根本沒興趣,覺得太枯燥了。我高中讀的是私立學校,寄宿期間有四分之一甚至更多的生活費都會被我拿去買衣服。我從小就特別喜歡漂亮服裝,喜歡自己搭配,也喜歡幫朋友搭配。所以一畢業(yè)我的同學們都去醫(yī)院實習了,我就盡量找自己喜歡的事情做,希望能往服裝方面靠一靠,后來在太平鳥旗下的品牌HP做了店長。”
Q:當初為什么選擇離開HP加入Janica?
“加入Janica是意料之外,卻也是情理之中的事情。Jane(Janica品牌創(chuàng)始人)本來是我在HP工作時的VIP客戶,那時候她剛從國外回來,不太了解中國市場,她想找個經(jīng)驗豐富的人來一起打理Janica,她剛海歸回來又不知道怎么網(wǎng)上招聘,所以想在實體店找找合適的人。我們接觸一段時間后發(fā)現(xiàn)性格很合拍,談起店面的經(jīng)營想法時也有很多共通點。后來決定一起經(jīng)營品牌,我有經(jīng)驗,可以做細節(jié);她有資源,可以把握大方向。兩個人都是敢想敢做的人,而且我們比較迷信屬相(Natasha笑),我屬狗她屬兔,所以我倆很來財。就是這樣Jane把我?guī)нM了Janica。”
Q:當時的Janica是怎樣的一家買手店?目前開了幾家?
“我剛加入的時候,Janica還是一家在合肥特別文藝清新的路上的街邊店。當時,我們的定位也是時尚,體量小的買手店,想做得精致而與眾不同。后來我們就把店擴張到商場里面,目前為止我們在合肥有名的商圈開了5家Janica,之前兩家街邊店面都關(guān)了,現(xiàn)在正在籌劃另外兩家店?!?/span>
Q:選擇讓Janica進駐商場出于什么考慮?
“之前我們對Janica的管理還是比較有個人色彩的,Janica的員工們都像家人一樣,有一種家庭溫馨的情懷在里面。雖然之前的Janica已經(jīng)做的很不錯了,但是我們并不安于現(xiàn)狀,希望能把Janica品牌化、系統(tǒng)化,把團隊體系建立的更加完善。我對商場式的管理方式也比較認可,如果想要把Janica做得更好,只有擴張開新店,而商場是最好的選擇?!?/span>
Q:Janica進駐商場后你們對Janica的經(jīng)營做了哪些改變?
“Janica能開進商場是一個進步,但是店開起來不代表能在商場立穩(wěn),我們想做的好就要系統(tǒng)化地管理店面,把體系做到適應(yīng)商場。之前的小店管理非常隨意,陳列等各個方面沒有系統(tǒng)的培訓,我想要學習更系統(tǒng)的管理方法帶給Janica,當看到商場排名和對標品牌的陳列、銷售等對我們作用和影響很大,我們要努力提升自己去超越他們?!?/span>
Q:為什么來中赫時尚學習視覺營銷陳列設(shè)計專業(yè)?
“來中赫學習的初衷是對自己的不滿足,憑借著自己多年的經(jīng)驗也能完成門店日常的陳列。但是大多是靠感覺,靠個人喜好,并沒有很強的理論總結(jié)和數(shù)據(jù)支持,所以不能很好的向門店傳遞我的想法。來中赫就是希望能將自己懂的和不懂的都系統(tǒng)的梳理一遍,再更好的帶給Janica?!?/span>
Q:目前經(jīng)營狀況如何,還有哪些提升的空間嗎?
“去年年底,是Janica一次大的轉(zhuǎn)變,街邊小店以老板自己的喜好去做的話,相當于一幫人一起做事。進駐商場之后,就要按照制度去做,實行制度化管理就需要從員工之間的情感里剝離出來,要以制度說了算。為了統(tǒng)一化管理,我們必須要往前走,要改變。”
Q:如果給自己添加標簽,是哪三個?
“小清新、工作狂、獨立型人格。看似有些矛盾的詞匯恰恰就是我,穿衣風格永遠都是清新少女一朵,但是工作起來卻又有著不符合自己的沉穩(wěn)與執(zhí)著?!?/span>
Q:目前的團隊工作是否已經(jīng)達到預期,有新的目標要實現(xiàn)嗎?
“我們大方面的管理是沒有問題的,顧客的認可度與粘性也還不錯。主要需要加強的是人員架構(gòu)的搭建,目前還沒有完全建起來。管理層人員還是相對比較單一和空缺狀態(tài)。如果將來完善了管理制度,組織人員架構(gòu)建立完善好,我們就可以將制度和方式方法復制到每一家門店。”
Natasha在準備畢業(yè)設(shè)計
Q:會一直把Janica這個品牌做下去嗎?
“會一直做的,將來要做品牌加盟形式。我們計劃簽約一些已經(jīng)成型的設(shè)計師的作品做一個Janica的升級版品牌買手店,這個月Jane在中赫時尚上了時尚買手課程,我們也是對原創(chuàng)獨立設(shè)計師合作的買手店非常感興趣,也有不錯的幾個意向品牌?!?/span>
Natasha在準備畢業(yè)設(shè)計
Q:在中赫時尚學習的經(jīng)歷中,最有幫助的是什么?有沒有趣事分享給其他學員?
“最近老師安排我們做了陳列設(shè)計PPT,這個過程需要我們先把自己的經(jīng)驗詳盡地梳理一遍,再總結(jié)出來,這樣才能更好的傳遞給別人。我們的學習氛圍特別好,老師和同學們一直在互相幫助,互相建議。我們班15人,在班里我被稱為Natasha老師,我很愛和同學交流心得,也喜歡分享自己的經(jīng)驗?!?/span>
Q:給我們介紹幾個你喜歡的品牌吧。
推薦LUVON by LIU LU和POLLYANNA KEONG這兩個品牌。
設(shè)計師品牌LUVON by LIU LU主打法式優(yōu)雅,比較性感,是我很喜歡的一個品牌。
POLLYANNA KEONG就比較可愛,有一些清新感的復古風,很適合小巧的女孩。
中赫時尚老師頒發(fā)畢業(yè)證書
透過Janica美麗的店面,我們看到Natasha對品牌的探索與付出。走進一家精美的買手店,一切細節(jié)的完美呈現(xiàn)都需要背后努力鉆研與付出,從陳列設(shè)計、服裝采購、團隊管理、運營模式和我們感受到的服務(wù)等等,這一切看似與“美麗”無關(guān)的商業(yè)化行為,恰恰是帶給消費者“美麗”的不可或缺因素。隨著國內(nèi)買手店近幾年漸漸興起,經(jīng)營品牌不僅僅是“賣服裝”那么簡單,越來越多像Natasha一樣追求美麗的女孩正在用她自己所說的“沉迷式”工作狀態(tài)將買手店做得越來越專業(yè)。希望在中赫時尚的服裝搭配課堂上再見到甜美的Natasha。