張曉雪,在武漢漢口經(jīng)營買手店Viviana's Studio已有7年時(shí)間。來看看她從一個(gè)一線從業(yè)者角度,如何看待買手行業(yè)的變化趨勢(shì)——
《買手來了》是中赫時(shí)尚設(shè)立的、基于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、買手行業(yè)的特別訪談欄目,對(duì)話的嘉賓均為中赫時(shí)尚過往學(xué)員,多年過去,如今他們?cè)谀睦??他們的生活、事業(yè)怎么樣了?讓我們一起走近這群離時(shí)尚前沿最近的人。
本期人物:張曉雪,在武漢漢口經(jīng)營買手店Viviana's Studio已有7年時(shí)間。來看看她從一個(gè)一線從業(yè)者角度,如何看待買手行業(yè)的變化趨勢(shì)——
“我起初做的是韓國代購,上完買手課之后,才開始接觸的設(shè)計(jì)師品牌,目前我的店內(nèi)服裝風(fēng)格、人群定位在通勤、商務(wù)為主?!?/span>
“合作的品牌前后有100多個(gè)了,陸陸續(xù)續(xù)會(huì)不斷淘汰換新,目前在經(jīng)營的有20來個(gè)品牌。不只是服裝,包括鞋、飾品,我也有經(jīng)營。”
“線上直播對(duì)我?guī)淼臎_擊還是挺大的,不只是購買渠道的改變,信息也變得更加透明,隨著市場同質(zhì)化競爭,利潤肯定會(huì)受到影響。所以現(xiàn)在實(shí)體店必須要去考慮如何做線上?!?br/>
“但其實(shí),作為買手店,線上直播基本都是靠主理人自己,所以最大的問題是在于如何分配直播和管理線下店的時(shí)間。目前我就是自己在做一些小紅書筆記和直播,作為店鋪的推廣方式。而且,由于服裝的專業(yè)性,你很難通過外包團(tuán)隊(duì)完成內(nèi)容制作,他們只能協(xié)助你拍攝,但內(nèi)容還是要自己做?!?/span>
“所以,我要求我的團(tuán)隊(duì)必須懂線上的運(yùn)營,這里我指的運(yùn)營是說如何賣貨,而不是投流。包括筆記怎么發(fā)、如何拍攝,都要自己懂才行。”
“此外,由于買手店主理人的特殊ip屬性,你在直播時(shí)候很難去讓別人替代你去做,尤其是在粉絲量還不大的情況下,靠別人代播是幾乎不可能的。目前我線上的銷量大概占到總量的三分之一?!?/span>
“在運(yùn)營私域這方面,我能給客人提供更高的情緒價(jià)值,提供一些相互學(xué)習(xí)、相互跟溝通的機(jī)會(huì),建立一個(gè)大家能夠相互交流資源的平臺(tái)?!?/span>
“對(duì)新人的建議來說,現(xiàn)在開店不像以前租個(gè)門面、打開門來就能做生意,現(xiàn)在必須要有線上運(yùn)營思維、有短視頻思維,我建議開店還是慎重一點(diǎn)。開店不是說只會(huì)買貨就行,更要會(huì)賣貨。所以有條件有機(jī)會(huì)的話,還是要去學(xué)一學(xué)線上運(yùn)營、賬號(hào)運(yùn)營等方面的知識(shí)。如果你對(duì)此一竅不通,開店的成本可能會(huì)讓你無法承受。”
“服裝行業(yè)本來就是個(gè)辛苦的行業(yè),對(duì)于人員管理上,如果你自己想省事,過度依賴招聘的人員,也是不現(xiàn)實(shí)的,人家有了本領(lǐng)完全可以自己去干,不會(huì)安于打工?!?/span>
END